蔡司“管、用、養(yǎng)、學(xué)、修”五維服務(wù)持續(xù)進(jìn)化，賦能企業(yè)智啟未來！

本期主題

“質(zhì)管”之PiWeb與iTaskor軟件解決方案

01上線只是開始

過去十年，中國(guó)制造業(yè)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，MES、ERP、PLM等系統(tǒng)不斷落地。但在質(zhì)量管理領(lǐng)域，許多企業(yè)雖有先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備和信息化系統(tǒng)，質(zhì)量部門仍然忙碌。原因在于，很多企業(yè)只是把質(zhì)量數(shù)據(jù)數(shù)字化，卻還沒有建立圍繞質(zhì)量過程的閉環(huán)管理。

數(shù)據(jù)在線，不等于質(zhì)量在線。

真正的質(zhì)量數(shù)字化，是讓問題可追溯、過程可管理。

質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，企業(yè)常常要查批次、查記錄、查設(shè)備、查人員、查報(bào)告。表面是在分析問題，實(shí)際是在尋找信息。任務(wù)靠Excel流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)分散在設(shè)備和系統(tǒng)中、報(bào)告獨(dú)立存儲(chǔ)，導(dǎo)致質(zhì)量管理長(zhǎng)期陷入“發(fā)現(xiàn)問題—找數(shù)據(jù)—找原因—處理問題”的循環(huán)。

ISO 9001提出過程方法，IATF 16949強(qiáng)調(diào)過程控制，六西格瑪關(guān)注過程能力，所有先進(jìn)質(zhì)量管理理論都在強(qiáng)調(diào)同一個(gè)理念：產(chǎn)品質(zhì)量來自過程，而非檢驗(yàn)。有效的質(zhì)量數(shù)字化，應(yīng)讓質(zhì)量過程可視、可追、可分析。蔡司智慧質(zhì)量解決方案正是為此而誕生。

02先管好流程

很多企業(yè)里生產(chǎn)任務(wù)有MES管理，倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)有WMS管理，設(shè)備任務(wù)有EAM管理，唯獨(dú)檢測(cè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化還很大程度上依賴人工。而蔡司iTaskor測(cè)量任務(wù)管理系統(tǒng)關(guān)注的不只是測(cè)量結(jié)果，更包括任務(wù)來源、執(zhí)行人員、設(shè)備、完成時(shí)間、異常審批和報(bào)告發(fā)布。通過統(tǒng)一任務(wù)模型，檢測(cè)不再是孤立動(dòng)作，而成為可調(diào)度、可追蹤、可管理的業(yè)務(wù)過程。

03更用活數(shù)據(jù)

如果說iTaskor解決流程問題，PiWeb質(zhì)量數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)解決的則是數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。很多企業(yè)不缺數(shù)據(jù)，缺的是讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值的能力。

PiWeb可整合檢測(cè)設(shè)備、手工量檢具、試驗(yàn)設(shè)備、供應(yīng)商數(shù)據(jù)及生產(chǎn)工藝參數(shù)，幫助企業(yè)從全局到細(xì)節(jié)觀察質(zhì)量狀態(tài)。

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報(bào)表回答“發(fā)生了什么”，數(shù)據(jù)分析回答“為什么發(fā)生、還會(huì)不會(huì)發(fā)生”。

傳統(tǒng)質(zhì)量報(bào)表多在描述過去，現(xiàn)代質(zhì)量管理更關(guān)注原因、趨勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。PiWeb通過過程能力分析、異常挖掘、供應(yīng)商看板等工具，幫助企業(yè)從“看報(bào)表”轉(zhuǎn)向“看趨勢(shì)”，更早識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

04再到智慧預(yù)測(cè)

未來，質(zhì)量管理將從發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)防問題，進(jìn)一步走向預(yù)測(cè)問題。當(dāng)企業(yè)建立完整的數(shù)據(jù)鏈路后，系統(tǒng)可識(shí)別設(shè)備漂移、刀具磨損、異常波動(dòng)、供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及工藝變化影響，并在問題發(fā)生前發(fā)出預(yù)警。蔡司也在持續(xù)推進(jìn)AI能力融入，將專家分析能力帶給更多用戶。

某客戶質(zhì)量問題管理應(yīng)用開發(fā)樣例分享：

?質(zhì)量問題的中心化管理

?可登記各類質(zhì)量問題以及附件要素

?可追溯質(zhì)量問題處理進(jìn)度

?8D質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告的制作與歸

未來的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，不是誰(shuí)數(shù)據(jù)更多，而是誰(shuí)更早看見風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)智化能力托舉企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力

無紙化只是起點(diǎn)，數(shù)據(jù)化是過程，智能化才是方向。未來制造企業(yè)比拼的，不只是設(shè)備、人員和報(bào)表數(shù)量，而是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、定位問題、推動(dòng)改善并沉淀經(jīng)驗(yàn)的能力。從檢測(cè)任務(wù)管理到質(zhì)量數(shù)據(jù)管理，再到質(zhì)量決策與質(zhì)量智能，蔡司智慧質(zhì)量解決方案希望幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的質(zhì)量升級(jí)。

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